Michael Greening har mer enn 20 års erfaring innen elektronikk og drift, og begynte i STR i 2023 som salgssjef for utleie og tjenester i den amerikanske regionen.
I denne delen av vår "Møt teamet"-serie deler Michael sitt perspektiv på hva som gjør STR til det beste valget for undervannsteknologi, hvorfor han er så lidenskapelig opptatt av arbeidet han gjør, og hva han ser for seg i STRs fremtid ...
Fortell oss mer om din karrierebakgrunn og hva som førte deg til STR...
"Jeg begynte min karriere i marinekorpset, der jeg tjenestegjorde i 11 år med fokus på avionikk og elektronikk for helikoptre. Deretter ble jeg elektronikkinstruktør, før jeg gikk over til subseaindustrien.
"Min første rolle i denne sektoren innebar teknisk og ingeniørmessig støtte til ROV-er og støtteutstyr for en ROV-leverandør i Louisiana. Dette førte meg til en stilling som offshore Survey Engineer i et ledende globalt offshore survey-selskap, der jeg avanserte til prosjektstøttesjef og deretter til driftssjef.
"I løpet av denne tiden ble jeg kjent med STR gjennom å leie utstyr og ble alltid imponert over kvaliteten på tjenesten. Jeg har tidligere jobbet med Randy Mullins, STRs regionale visepresident, og da han sluttet seg til STR i begynnelsen av 2023, var jeg ivrig etter å utforske nye muligheter for å videreutvikle karrieren min. Da muligheten til å lede det regionale salgsteamet i STR dukket opp, følte jeg at virksomhetens vekstambisjoner samsvarte med mine personlige mål."
Hva er ditt viktigste kompetanseområde, og hvilke av STRs teknologier er du mest involvert i?
"Jeg har lang erfaring med konstruksjons- og undersøkelsesutstyr som LBL og overflateposisjonering, men etter at jeg begynte i STR, har jeg utviklet en stor forståelse for geofysisk utstyr. Selvtilliten og kunnskapen jeg har opparbeidet meg om utstyret, er takket være det utrolige teamet jeg jobber sammen med, som er fullt av mennesker som brenner for å fremme hverandres utvikling og finne effektive løsninger for kundene våre.
"Jeg tror denne tilnærmingen har gjort at jeg har passet veldig godt inn i STR-teamet og det arbeidet vi gjør. Gjennom hele mitt yrkesaktive liv har jeg trivdes i miljøer med høy innsats som krever raske reaksjoner, presisjon og evnen til å løse problemer. Fra utfordrende omstendigheter i marinekorpset til håndtering av overhengende forespørsler i offshorebransjen, har jeg oppøvet evnen til å finne raske og effektive løsninger på problemer.
Hvordan ser en typisk dag ut i din rolle, og hva er ditt endelige mål?
"Jeg står opp tidlig for å få kontakt med kontoret i Storbritannia og håndtere noen e-poster - det er en god start på dagen å føle seg organisert og ha oversikt over kundenes prioriteringer. Når klokken blir åtte om morgenen, skifter jeg fokus til regionale møter og kundesamtaler.
"Jeg bruker omtrent 70% av tiden min på å kommunisere med kundene, diskutere driftskravene deres og sørge for at de får den optimale tekniske løsningen for prosjektet sitt, inkludert integrasjonstester av utstyret før mobilisering.
"Målet mitt hver dag er å få så mye informasjon fra kundene våre som mulig for å sikre at jeg kan levere en tjeneste som gjør jobben deres enklere og mer effektiv, og samtidig komme tilbake til dem med en løsning så raskt som mulig.
Hvorfor er du så lidenskapelig opptatt av det arbeidet du gjør?
"For meg er det det høye tempoet og støtten jeg får fra alle i STR. Jeg er en type person som ikke kan sitte stille for lenge, og jeg har alltid trivdes i et miljø med høyt tempo der jeg må løse problemer raskt. Hos STR er det hele tiden dynamisk og annerledes hver dag. I det ene øyeblikket deltar du på teammøter eller fullfører papirarbeid, i det neste hjelper du en kunde med en hasteforespørsel som må løses så raskt som mulig.
"Jeg har også alltid likt å være en del av et lag, enten det har vært idrett i oppveksten, marinekorpset eller et offshoreteam. Det jeg virkelig liker med å jobbe i STR, er kameratskapet - alle jobber mot et felles mål, noe man ikke alltid får i forretningsverdenen.
"En annen grunn til at jeg er så glad i å jobbe for STR, er at det er et ekte engasjement for å støtte teamet og det som er viktig for dem. Med min bakgrunn fra marinekorpset sponser STR nå en ideell veteranorganisasjon som heter Now or Never, som jeg virkelig brenner for. Organisasjonen arrangerer fiske- og jaktturer for veteraner for å bidra til å bygge tillit og relasjoner eller støtte dem som har vanskelig for å finne seg til rette i den sivile verden etter endt tjeneste.
Hva ser du for deg i STRs fremtid de neste tre til fem årene?
"STR har opplevd betydelig vekst både internasjonalt og lokalt. Vi har raskt gått fra å være en oppstartsbedrift til å bli en oppskalert virksomhet i USA, og vi er begeistret for det fremvoksende markedet for fornybar energi til havs. Et av hovedmålene våre er å fortsette å støtte kundenes vekst gjennom vårt mangfoldige tjenestespekter. STR har investert i alle sine fasiliteter, utstyrsparken og organisasjonen, og vi har nylig økt kapasiteten til vårt interne produksjonsteam. Vi har en ny produktutviklingsplan som er veldig spennende, og som jeg tror vil forbedre STRs teknologi og tjenestetilbud ytterligere.
"Autonome systemer og ny teknologi fører til at en del offshoreaktiviteter og arbeidsmåter flyttes fra offshore til land, noe som reduserer antall personer på fartøyer og rigger. Som et resultat av dette vil det bli et økt behov for spesialiserte tekniske eksperter for å integrere og vedlikeholde utstyret under mobiliseringer og prosjektoperasjoner. Dette er et område STR kan fortsette å levere verdi til kundene våre."
Hvorfor tror du folk velger STR som leverandør?
"Det jeg har lært, er at hvis du ønsker å skille deg ut fra konkurrentene, må du spørre deg selv: "Hvor raskt kan jeg løse kundens problemer og gi dem den optimale tekniske løsningen?". Jeg kommer fra en bakgrunn innen driftsledelse, og jeg har vært på den andre siden av gjerdet der du prøver å mobilisere et fartøy en fredag kveld, du har et spørsmål, og det er ingen leverandører som kan svare på telefonen før mandag. Disse 48 timene kan potensielt koste mer enn $200 000 i tapt tid for fartøyet i påvente av et svar.
"I STR er vi en organisasjon fra topp til bunn med lang operativ erfaring og sterk domenekunnskap. Vi er alltid villige til å gjøre det lille ekstra for å levere den beste tekniske løsningspakken til kundene våre i tide. Vi er stolte av å være smidige og gi kundene våre den beste kundeservicen i klassen - å gi den beste kundeopplevelsen driver sterkt gjentagende salg og bidrar til å utvikle svært sterke kunderelasjoner.
Når du jobber med STR, er det ikke som å gå på Walmart og plukke noe fra hyllen - vi går dypt inn i den tekniske og driftsmessige siden av saken, og spør "hvilken applikasjon trenger du utstyrspakken til?", "Hvordan kan vi hjelpe deg med å optimalisere fartøyets oppetid, forbedre datainnsamlingen og den generelle prosjektytelsen?" Det er det nivået av oppmerksomhet og tilpasning kundene våre trenger fra STR - det er mer som et partnerskap med kunden, og det er et område vi er stolte av å gjøre annerledes enn konkurrentene våre.
Hva er det beste rådet du har fått i løpet av karrieren din?
"Dette er ikke så mye et råd, men et sitat som jeg alltid har husket gjennom hele karrieren min: "De sier at uansett hvor hardt du jobber, er det alltid noen et sted som jobber hardere enn deg - vær den personen".
"Dette er noe jeg har brukt på alle områder i livet, både privat og profesjonelt. Det er mange ting som er utenfor vår kontroll, eller ting som andre er bedre til, men det eneste vi kan kontrollere, er arbeidsmoralen. Hvis du jobber hardt, er nysgjerrig på det du ikke vet, og lærer av feilene dine, vil du lykkes."
Finn ut mer om STR og vårt utvalg av førsteklasses tjenester her…
Del
